SOPORTE
2 Años Garantía
Todos los productos de UNYKAch tienen un plazo de garantía de 2 años (24 meses) a través del punto de venta, fecha factura de compra.
** En caso de que el revendedor hubiera cerrado, tiene que rellenar el formulario de garantía y validar esa garantía UNYKAch procederá a dar esa garantía con las condiciones generales.
3 Años Garantía
Gestión de la garantía limitada.
La gestión de la garantía se realizará directamente el usuario final con UNYKAch a través de los siguientes canales:
Formulario en la página web de UNYKAch.
Los gastos de transporte serán cubiertos por el cliente hasta UNYKAch y la devolución del producto correrá a cargo de UNYKAch siempre y cuando el producto no presente algún desperfecto o circunstancia que anule la garantía (consultar apartado Anulación de la garantía limitada).
O se encuentre en aquellas regiones dónde la gestión de la garantía se realiza a través del punto de venta (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias).
5 Años Garantía
Gestión de la garantía limitada.
La gestión de la garantía lo realizará directamente el usuario final con UNYKAch a través de los siguientes canales:
Formulario en la página web de UNYKAch.
Los gastos de transporte serán cubiertos por el cliente hasta UNYKAch y la devolución del producto correrá a cargo de UNYKAch siempre y cuando el producto no presente algún desperfecto o circunstancia que anule la garantía (consultar apartado Anulación de la garantía limitada).
O se encuentre en aquellas regiones dónde la gestión de la garantía se realiza a través del punto de venta (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias).
Anulación de la garantía limitada
La garantía limitada de los productos de UNYKAch quedará anulada en los siguientes supuestos:
Avería provocada por el desgaste normal del uso (ventiladores, horas de funcionamiento fuentes de alimentación, etc…).
Si el dispositivo tiene señales de haber sido manipulado por alguna persona ajena a UNYKAch.
Daños o averías provocadas por un uso indebido del producto, golpes, accidentes, exposición a humedad o calor.
Desperfectos (grietas, abolladuras, hundimiento, roturas) Daños provocados por caídas, exceso de presión o torsión.
Desperfectos en cualquier zona de la carcasa provocados por elementos afilados o abrasivos.
Ausencia de un comprobante de compra del producto UNYKAch que demuestre lugar y fecha de la compra por parte del usuario final que gestiona la garantía.
En el caso que el Producto no cumpliese con la garantía UNYKAch devolverá el producto a portes debido al cliente sin ningún coste por testeo o comprobación.
